Der erste Schritt ist die unabhängige Beratung
‍Technologien gibt es viele. Isoliert eingesetzt, führen sie kurzfristig zum gewünschten Ziel. Aber lassen sich Technologien beliebig miteinander kombinieren und problemlos in bestehende Strukturen integrieren? Welche Anforderungen müssen Hard- und Software erfüllen, damit sie auch in Zukunft erweiterbar sind?

Wenn Sie möchten, sind wir Ihre zuverlässige IT-Abteilung
Und Computersysteme und Netzwerkstrukturen bedürfen laufender Kontrolle und Wartung. Nur so können sie die geforderten Erwartungen an Sicherheit und Performance zuverlässig erfüllen. Eine unternehmenseigene IT-Abteilung ist oft sehr teuer. Bei uns erhalten Sie proaktive Hard- und Softwarewartung aus einer Hand – kostengünstig und kompetent. In regelmäßigen Abständen wird das eingerichtete Netzwerk mit allen Hard- und Softwarekomponenten auf Fehlfunktionen überprüft und zugleich proaktiv (vorausschauend) gewartet.

Proaktives Netzwerk-Management.
Durch regelmäßige Wartung können mögliche Fehlerquellen rechtzeitig identifiziert und beseitigt werden. Zu den Aufgaben von Netzwerk-Administratoren gehört u.a. die Auswertung von internen und externen Datenflüssen, die Analyse der Hardware-Auslastung, die Fehlerdiagnose bei installierten Software-Lösungen sowie die Überprüfung von Server-Protokollen.
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Was muss gewartet werden?
Damit IT-Strukturen reibungslos funktionieren, sollten in regelmäßigen Intervallen folgende administrative Tätigkeiten durchgeführt werden:

Unsere Leistungen
‍Wir betreuen eingerichtete IT-Netze direkt vor Ort. Die Systemadministratoren prüfen das Netzwerk in vorher definierten Zeitintervallen auf Fehlfunktionen und sprechen in kritischen Situationen rechtzeitig Empfehlungen zur Beseitigung der Fehlerquellen aus.

Digitale Daten sind ein wichtiges und schützenswertes Gut
‍Im Geschäftsleben basiert alles auf digitalen Daten. Sie sind ein wichtiges Wirtschaftsgut und müssen jederzeit verfügbar und geschützt sein.
Analoge Daten wie Urkunden und Dokumente lassen sich leicht kopieren und an sicheren Orten aufbewahren. Digitale Daten hingegen werden in den meisten Fällen nur unzureichend geschützt. »Es wird schon nichts passieren«, so die weitverbreitete Meinung der Verantwortlichen. Schließlich verfügt man über Datensicherungen auf Bandlaufwerken oder anderen Medien. Doch was passiert, wenn diese nicht regelmäßig durchgeführt wurden oder sich die gesicherten Daten nicht mehr reaktivieren lassen?

‍Vorsorge kostet – Schaden noch mehr
‍Häufig wird Vorsorge erst dann betrieben, wenn ein Nachteil entstanden ist. Im Schadensfall lassen sich verloren gegangene Daten oft nicht mehr rechtzeitig oder gar nicht wiederherstellen. Die meisten Schadensursachen lassen sich im Voraus minimieren. Ausschließen kann man diese allerdings nicht, denn menschliche Faktoren (z. B. unzufriedene Mitarbeiter) können nicht administriert werden. Und trotzdem sind technische Vorkehrungen möglich, die potenzielle Schäden so gering wie möglich halten.

‍Was kostet IT-Sicherheit?
‍Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten, da sie individuell betrachtet werden muss. Aufwendungen für Datensicherheit hängen von unterschiedlichen Faktoren ab, wie z. B. dem Datenvolumen, der Mitarbeiterstruktur, der notwendigen Verfügbarkeit sowie der Publikation in öffentlichen Medien wie dem Internet. Je nach Anforderung können unterschiedliche Vorgehensweisen und Technologien zur Anwendung kommen. Welche die jeweils Besten sind, entscheiden wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

‍Unsere Leistungen
‍Wir analysieren vorhandene Datenflüsse und prüfen Netzwerke auf potenzielle Sicherheitslücken. Das geschieht von innen und von außen. Danach erstellen wir ein Sicherheitskonzept und beraten hinsichtlich der dafür notwendigen Hard- und Software.

Digitale Daten sind ein wichtiges und schützenswertes Gut
‍Im Geschäftsleben basiert alles auf digitalen Daten. Sie sind ein wichtiges Wirtschaftsgut und müssen jederzeit verfügbar und geschützt sein.

Fernwartung von Computernetzen senkt deutlich die Kosten
‍Moderne IT-Infrastrukturen lassen sich »aus der Ferne« administrieren. Ihr Vorteil: Kostenminimierung und zeitnahe Reaktionsmöglichkeiten. Selbst Software-Aktualisierungen bedürfen nicht mehr der »Vor-Ort-Präsenz« von Administratoren und lassen sich systemübergreifend durchführen.

‍IT-Outsourcing
‍Fast alle IT-Serviceleistungen lassen sich von außen durchführen. Über speziell eingerichtete Zugänge können Serversysteme und Arbeitsstationen ortsunabhängig administriert werden. Nur in Einzelfällen bedarf es der Anwesenheit von IT-Spezialisten, beispielsweise wenn Hardware-Komponenten ausgetauscht werden müssen.

‍Ist Fernwartung sicher?
‍Richtig implementiert, ist die Fernwartung von Netzwerken vollkommen risikofrei. Je nach Art des zu wartenden Netzwerkes kommen unterschiedliche Lösungen zum Einsatz. In jedem Fall sind diese sicher und können nicht von außen manipuliert werden. Alle Einzelheiten erläutern wir in individuellen und projektbezogenen Vorgesprächen.

‍Unsere Leistungen
‍Wir betreuen IT-Netzwerke über speziell eingerichtete und sichere Fernzugänge und senken somit die Kosten für notwendige IT-Serviceleistungen.

Digitale Daten sind ein wichtiges und schützenswertes Gut
‍Im Geschäftsleben basiert alles auf digitalen Daten. Sie sind ein wichtiges Wirtschaftsgut und müssen jederzeit verfügbar und geschützt sein.

IT-Supportverträge für Microsoft-Netzwerke
‍Wir bieten einen plattformübergreifenden Support und Service für EDV-Anlagen an – bei dezentraler Unternehmensstruktur auch deutschlandweit. Unser Support- und Serviceangebot umfasst die Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur. Branchenspezifische Software-Lösungen, Datenbanksysteme und Anwenderfragen zur Microsoft-Office-Umgebung gehören für uns selbstverständlich dazu.

‍IT-Supportvertrag: Standardsupportbereitschaft (Hauptvertrag)
‍Die Support-Hotline ist während der Hauptgeschäftszeit von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr zu erreichen. Ein darüber hinausgehender Supportbedarf kann individuell vereinbart werden (siehe erweiterte Supportbereitschaft). Die Bearbeitung von Supportanfragen kann telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort erfolgen. Alle erbrachten Tätigkeiten werden dokumentiert und in einem Monatsreport transparent dargestellt. Mit der monatlichen Grundgebühr sind verschiedene Tätigkeiten abgegolten.

Inklusiv Leistungen:

Digitale Daten sind ein wichtiges und schützenswertes Gut
‍Im Geschäftsleben basiert alles auf digitalen Daten. Sie sind ein wichtiges Wirtschaftsgut und müssen jederzeit verfügbar und geschützt sein.

Betreiben Sie Serversysteme für Ihre Applikationen, im Internet, Extranet oder Intranet? Dann könnten Cloudcomputing und Virtualisierung sehr interessant für Sie sein. Es verbindet die Vorteile einer hervorragender Skalierbarkeit mit praktisch nahezu unbegrenzter Redundanz.

‍Serverkapazität so einfach und flexibel wie Strom aus der Steckdose
‍Konventionelle Serversysteme können sich nur sehr begrenzt an schwankende oder steigende Anforderungen aus dem Geschäftsbetrieb anpassen. Erreichen die bestehenden Systeme ihr Limit, sind häufig die Geschäftsprozesse empfindlich gestört. Zusätzliche Kapazitäten hinzuzufügen, dauert oftmals mehrere Tage oder Wochen. Umgekehrt kann auf sinkenden Performancebedarf selten sofort mit sinnvollen Einsparungen reagiert werden.

Mit Cloudcomputing kann Ihre Server-Infrastruktur sich jederzeit an die veränderten Anforderungen anpassen.

Auch für die Verfügbarkeit Ihrer IT hat Cloudcomputing eine sehr kostengünstige Antwort: Das Vorhalten redundanter Hardware – für Hochverfügbarkeit bisher die einzige Lösung – wird durch die Virtualisierung überflüssig. Fällt ein System aus, übernimmt die Cloud die Umschaltung auf andere Systeme.

Wir helfen Ihnen, die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden und unterstützen Sie bei der Einführung oder beim Betrieb von Cloudcomputing.